るろうに剣心展

注意事項

<最初にお読みください>

  • 本展覧会に関する情報は予告なく変更になる場合があります。
  • 本展覧会に関する最新情報、詳細、注意事項を必ずご確認の上、ご来場ください。
  • 新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、本展覧会は一日あたりの入場者数を制限した「完全日時指定制」でのチケット販売となります。
  • 密集、密接を避けるため、係員による入場誘導を行います。当日の状況により、「入場回」として入場券面等に記載された時刻よりお待ちいただく場合があります。
  • チケットは、原則ご購入後の券種及び入場回の変更、払い戻しや再発行をいたしません。
  • 公式ショップのみのご利用はできません。またチケットのご購入は、会場公式ショップで販売する全ての商品の購入を保証するものではありません。
  • 記載する注意事項は「東京会場」に関するものです。(巡回展各会場では、別途注意事項を発表します。)

新型コロナウイルス感染症に対する
取り組みとお願い

  • 新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、本展覧会では政府の「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」をふまえた運営を行います。
    以下の「新型コロナウイルス感染症への対策とルール」を必ずご一読いただき、ご協力をお願いいたします。
    内容は今後の状況により変更になる場合があります。予めご了承ください。
  • 新型コロナウイルス感染症への対策とルール

    • ご来場の際・ご鑑賞中は必ずマスクの着用をお願いいたします。マスクを着用されていない方はご入場をお断りします。
    • 以下の方は、ご来場をお控えいただきますようお願いいたします。
      ・強いだるさや全身痛、息苦しさ、軽度であっても咳・咽頭痛などの症状のある方
      ・過去2週間以内に発熱や風邪で受診や服薬等をした方、 また海外への訪問歴のある方
      ・上記の方と濃厚接触(1m以内の空間で15分以上の接触)された方
    • 入場時に非接触式体温計での検温を実施いたします。結果によっては、接触式体温計での再検温をお願いする場合があります。
      検温の結果、体温が37.5度以上の場合は入場をお断りさせていただきますので、予めご了承ください。
    • 感染拡大防止のため、入場時にご連絡先(氏名、電話番号、メールアドレス)をご登録いただきます。
      取得した個人情報は、万が一来場者及びスタッフの感染が判明した場合、必要に応じて公的機関等へ提供させていただきます。
      また、当該感染者と同日にご来場いただいた方に対し、ご登録いただいたメールアドレスにお知らせする可能性がございます。
      なお、取得した個人情報は厳重に管理し、一定期間をもって破棄いたします。
    • 会場入口をはじめ、会場内各所に消毒液を設置いたします。入退場の際は必ず、手指の消毒をお願いいたします。
    • 待機中やご鑑賞中など人の集まる場所ではソーシャル・ディスタンスの確保や咳エチケットにご協力をお願いいたします。
    • 展示エリア内では、できる限り他のお客様との間隔を空けてご鑑賞ください。また、大声での会話は固くお断りします。
    • 体調がすぐれない方は速やかにスタッフにお声がけください。
    • 壁や展示ケースには触れないようお願いいたします
    • お手洗いをご利用の際は、便座のふたを閉めて流していただきますようお願いいたします。また、ハンドドライヤーは、使用を休止しております。ペーパータオルを設置しておりますのでご利用ください。
    • マスクをお捨てになる際は、ビニール袋に入れて密封した上でゴミ箱に入れていただきますようお願いいたします。(ビニール袋が必要な際は、スタッフにお声がけください。)
  • 主催者の取り組みについて

    • 本展覧会では感染拡大防止のため、以下の取り組みを行っております。
      ・出勤前体調不良時の出勤停止、出勤時の体温測定及び定期的な手指消毒等スタッフの健康管理
      ・スタッフのマスクやフェイスシールド着用の徹底
      ・入口及び会場内への消毒液の設置
      ・多くの方が接触する箇所への定期的な消毒・清掃
      ・会場内およびスタッフ控室の定期的な換気
      ・公式ショップのレジや、特典引換の窓口へのビニールカーテンの設置
      ・お並びの際、前の方との間隔を空けていただくための足跡シールの設置
      ・コイントレーを使用しての現金授受
      ・キャッシュレス決済の導入

展覧会の注意事項

  • ご来場にあたっての注意事項

    • 本展覧会は【完全日時指定制=入場回(日にち+時間帯)ごとの数量限定チケット販売】となるため、入場回により完売する場合があります。
    • チケットは、希望の入場回(日にち+時間帯)を選んでからご購入ください。
    • 本展覧会は、1/22(金)~2/10(水)の前期と、2/11(木・祝)~3/7(日)の後期で展示内容が一部異なります。
    • 入場はチケットに記載された整理番号順でのご案内となります。
    • 同一の入場回でも整理番号によって集合時間が異なります。チケットに記載の整理番号と集合時間をご確認のうえ、必ず集合時間にご来場ください。
    • 密集、密接を避けるため、係員による入場誘導を行います。当日の状況により、「入場回」として券面等に記載された時刻よりお待ちいただく場合があります。
    • 整理番号順の入場誘導を行いますが、整理番号のお呼出時にいらっしゃらなかった場合、次の番号の方をご案内させていただきます。予めご了承ください。
    • 各回指定の入場時間に遅れますとご入場をお断りさせていただく場合がございますのでご注意ください。
    • 車いすをご利用の方、お身体が不自由な方について、係員の判断により優先的に入場を行う場合があります。
    • ご入場当日の早朝及び徹夜を含むご入場前日からの会場施設並びに近隣へのご来場は固くお断りします。
    • 最終入場は閉館の30分前までです。
    • 高校生以下の方は学生証・生徒手帳等、身分証を会場にご持参ください。入場時等にご提示いただく場合があります。
    • 乳幼児を連れてご来場いただけますが、会場の混雑具合によってベビーカーをお預けいただく場合があります。
    • ペットを連れてのご入場はできません(盲導犬・介助犬・聴導犬を除く)。
    • 会場施設・周辺では、本展覧会に関するあらゆる交換(授受)行為、売買行為を固くお断りします。
    • ご来場の際は、新型コロナウイルス感染症への対策とルール、注意事項、係員の指示・誘導に従ってください。他の来場者の迷惑となる行為は固くお断りします。
      お守りいただけない場合は、入場をお断りする場合や退場していただく場合があります。
    • 係員の指示に従わずに生じた事故に関して、主催者は一切責任を負いません。
    • 天災・疫病・不慮の事故などにより、本展覧会の開催が急遽中止になる場合があります。
  • ご鑑賞にあたっての注意事項

    • 会場内はエリアごとの一方通行となっておりますので、必ず順路に沿ってお進みください。(逆流はできません。)
    • 公式ショップは会場の最後にあります。公式ショップからのご入場並びに展示鑑賞前のご利用はできません。また、公式ショップから展示エリアには戻れません。
    • 一度退場されると展示エリア、公式ショップともに再入場はできません。
    • 展示エリア内は一部を除き、携帯電話・スマートフォン・タブレットでのみ写真撮影可能です。ただし、フラッシュ撮影、自撮り棒・三脚等の使用、ビデオ撮影、録音はご遠慮ください。
      なお、カメラ(一眼レフカメラ・コンパクトカメラ等)はご使用できません。撮影の際は、周囲のお客様にご配慮いただくとともに、スタッフの指示に従ってください。
      ※混雑時は作品保護や安全管理のため写真撮影をご遠慮いただく場合があります。
      ※他の来場者が写っている場合は、取り扱いにご注意ください。
      ※撮影した写真の用途は私的利用に限ります。
    • 展示エリア内では、模写ならびに鉛筆以外の筆記用具の使用はご遠慮ください。
    • 会場内では携帯電話はマナーモードに設定いただき通話はご遠慮ください。
    • 展示品及び展示ケースには触れないでください。
    • 会場内では飲食はできません。ペットボトル・水筒・その他飲食物はご入場前にカバン・袋等に入れてください。
    • 会場内は禁煙です。会場内に喫煙スペースはありません。
    • 展示物保護及び運営上の安全確保のため、スーツケース・キャリーケース(カート含む)などの大きなお荷物については会場への持込は禁止です。
      駅や近隣及び会場施設内のコインロッカー等をご利用ください。
    • 濡れた傘は会場内にお持ち込みできません。会場入り口の傘立てをご利用ください。
    • 火気、危険物、その他主催者が危険と判断した物の会場への持ち込みは固くお断りします。
    • 会場施設内では注意事項及び係員の指示・誘導に従ってください。主催者が不適切と判断する行為、他の来場者の迷惑となる行為は固くお断りします。
    • 盗難、置き引き、紛失等に関して、主催者は一切責任を負いません。荷物・貴重品の管理はご自身で行ってください。
    • 本展覧会の来場者同士または来場者と会場施設内外・周辺施設を利用する他の方や第三者との間で生じた事故・トラブル等に関して主催者は一切責任を負いません。

チケットに関する注意事項

  • 券種に関する注意事項

    • チケットは各日各回ごと数量限定の完全日時指定制で販売のため、日程により完売する入場回が生じる場合があります。
    • 本展覧会は小学生以上よりチケットが必要です。
    • チケットをお持ちの18歳以上の保護者1名につき、同伴の未就学児1名まで無料でご入場いただけます。
      ※但しチケットを持たない未就学児の方は、記念品や特典のお渡しはありません。また、グッズの購入もできませんので予めご了承ください。
    • チケットの種類には、入場券/グッズ付入場券があります。
    • 全てのチケットは、希望の入場回(日にち+時間帯)を選んでからご購入ください。
    • チケットは会期前、会期中を問わず同一料金での販売となります。
    • 会期前・会期中に完売した入場回の追加販売はありません。但し、一般発売以降、一度予約されたチケットが引取期間内に引き取られなかった場合、 在庫状況が×から△に戻るケースはございます。
    • チケットの販売は、ローソンチケットのみでの取り扱いとなります。会場でのチケット販売はありません。予めチケットをご購入の上で会場にお越しください。
    • チケットは会期中、1枚につき、お一人様1回限り有効です。券面に記載された入場回以外の利用はできません。
    • チケットの発券時に整理番号が記載されます。整理番号及び集合時間は予め決定され、お選びいただくことはできません。整理番号によって集合時間が異なりますのでご注意ください。
    • グッズ付入場券のチケット企画グッズ「豆風呂敷+小箱入付箋(2箱)セット」は本展覧会公式ショップでの販売はありません。
    • グッズ付入場券は「入場券」と「グッズ引換券」各1枚(計2枚)のセット券です。ローソン・ミニストップ店頭での発券の際、「グッズ引換券」の受け取り忘れが無いよう、必ずお客様ご自身でお確かめください。万が一、受け取りを忘れた場合はチケットを購入した店舗及びローソンチケットの窓口にご相談ください。発券の際のトラブルについて、主催者は一切責任を負いません。
    • チケット企画グッズは、本展覧会開催期間中に会場にて「グッズ引換券」との引換となりますので、「グッズ引換券」も必ず会場へお持ちください。(左記以外の引換対応はできません。)
    • グッズ付入場券は数量限定のため、なくなり次第販売終了となります。
    • チケット企画グッズのデザイン、内容は変更になる場合があります。
    • 不良品以外の理由によるチケット企画グッズの交換はいたしません。
    • 入場前に半券を切り離すと無効になりますのでご注意ください。
    • 旧会期(2020年4月24日から6月7日)用の各種チケットおよび招待券は、新会期ではご使用になれません。(ご入場や特典の引き換えには応じられません。)
  • チケット購入に関する注意事項

    • 入場券は2020年12月19日(土)10:00より販売を開始します。
    • 入場券はローソンチケットHPもしくはローソン・ミニストップ店頭「Loppi」にてご購入いただけます。
      購入時にご入場を希望される日付・時間帯を選んでご購入ください。指定された日時以外でのご入場はできません。
      ※会場でのチケットの販売はありません。
    • ローソンチケットHPでのチケットの予約にはローソンチケットの会員登録(無料)が必要になります。
    • 「Loppi」での購入方法はローソンチケットHPをご確認ください。
    • 入場券各種のご購入にはチケット代金の他に手数料(金額は税込)が発生する場合があります。
      【ローソンチケットHPにてご予約しご購入の場合】※ローソンチケットHPにてご予約後、店頭にて代金を支払う場合も同様
      ・システム利用料 110円/枚
      ・キャリア決済システム手数料 220円/枚 ※キャリア決済でお支払いの場合のみ
      【ローソンチケットHPにて予約せずに「Loppi」にてご購入の場合】
      ・チケット代金以外に手数料はかかりません
    • ローソンチケットHPでの予約申し込み後、引取期間内にローソン・ミニストップ店頭等にて発券が必要です。期限までに発券されないチケットは予約キャンセルとなります。 なお、チケットの配送対応はありません。
    • チケットは、原則ご購入後の券種及び入場回の変更、払い戻しや再発行はいたしません。
    • 営利目的のチケット転売は禁止します。また、譲渡、転売のトラブルについて、主催者は一切の責任を負いません。
    • チケットに関するお問合せ
      メールでのお問合わせ yoyaku-no-info@lhe.lawson.co.jp(こちらをご確認のうえお問合せ下さい。)
  • 先行抽選販売に関する注意事項

    • お申し込みの集中が予想される以下の日程について、入場券の一般販売開始に先駆けて先行抽選販売を行います。(全券種で先行抽選販売を行います。)
      対象日程:1月22日(金)、23日(土)、24日(日)、2月11日(木・祝)
      ※対象日程については、先行抽選販売分とは別に一般販売分のご用意もあります。
    • 入場回を選んで抽選にお申し込みください。チケットは指定の入場回のみ有効です。
    • 先行抽選販売にて購入したチケット1枚につき1点、先行特典として<『るろうに剣心』特製千社札>をご入場時にお渡しします。
    • お申込みにあたって、ローソンチケットの会員登録(無料)が必要です。
    • 先行抽選販売はローソンチケットHPにて抽選方式により販売します。先着順ではありませんので、ご注意ください。
      【抽選申込受付】2020年11月7日(土)12:00~11月23日(月・祝)23:59
      【当選発表】2020年11月27日(金)15:00~
      【引取期間】2020年11月27日(金)15:00~11月30日(月)23:59
    • お一人様最大で3つの異なる入場回でのお申込み(同一入場回の複数指定不可)となり、枚数制限は1回あたり2枚迄となります。(3つの入場回をお申込み頂いた場合、複数の回で当選する場合がございます)
    • ご当選後、発券時にシステム利用料330円(税込)/枚が必要です。
    • 抽選時にクレジット決済でお申し込みされ、当選された場合の引取期間は上記と異なりますので、当選メールまたはお申込み確認画面でご確認ください。
    • 当選した場合でも、ローソンチケットからご案内される引取期間内に発券しない場合は無効となります。

グッズ・公式ショップに関する注意事項

  • 公式ショップ利用に関する注意事項

    • 公式ショップのみのご利用はできません。またチケットのご購入は、会場公式ショップで販売する全ての商品の購入を保証するものではありません。
    • 各商品の日割り販売設定はありません。
    • 公式ショップではお1人様1回限りのお会計となります。
    • 商品の購入個数制限は1回のお会計につき、原則1アイテム5個までとなります(一部商品を除く)。
    • 会期前・会期中を問わず購入個数制限を変更する場合があります。
    • 十分な数を用意する予定ですが、商品の数には限りがあります。営業開始時点から商品が売り切れている場合がございます。また、前日営業終了時のおおよその在庫状況は公式サイトに掲載しますが、当日営業中に、売り切れまたは一時欠品が生じる場合があります。販売在庫に関するお問い合わせ(現在の在庫数や入荷予定等)にはご回答できません。予めご了承ください。
    • 商品の売り切れ(会期中の再入荷ナシ)、入荷待ち(再入荷予定アリ)等の情報については、展覧会公式サイトのグッズページをご確認ください。
    • 公式ショップでは売り切れおよび一時欠品している商品の予約受付、後日配送は対応しておりません。
    • 公式ショップでは現金及び一部のクレジットカード(VISA/Master/AMERICAN EXPRESS)のご利用が可能です。 交通系ICカード、QRコード決済、Apple Payなどのご利用はできません。
    • 公式ショップ内は密接・密集を防ぐため、適宜入場制限を行います。入場制限時は会場外にてお待ちいただきますので予めご了承ください。
    • 商品ご購入までに長時間お並びいただく場合があります。
    • 商品やお釣りを受け取る際は、数量や金額などの間違いが無いか必ず販売スタッフとご確認ください。ご購入後の対応はできません。
    • 商品ご購入後、不良品以外の返品交換はできません。また、破損や紛失などにも対応できません。
    • 不良品の返品交換の場合は、商品ご購入時のレシートと現品を確認します。レシートを紛失された場合は対応できません。
  • グッズに関する注意事項

    • 商品ラインナップ、商品名、価格、デザイン、仕様などは発表後であっても変更になる場合があります。
    • 商品は発売延期・中止になる場合があります。
    • 商品の表示価格はすべて税込です。
    • 表示の写真と実際の商品の色・形などは若干異なる場合があります。
    • 公式ショップで販売する商品は一部を除き、本展覧会を記念して企画・製作されたものです。
    • 商品は、今後の巡回展各会場で販売するほか、巡回終了後に集英社ショッピングサイト「ジャンプキャラクターズストア」にて事後販売(要別途送料)を行う予定です。 ジャンプショップでの事後販売については決定次第、公式サイト等にて発表します。
    • 事後販売では、一部取り扱われない商品が生じる場合があります。
    • 展覧会公式図録には一部、掲載されていない展示品があります。
    • 高級複製原画の販売は予約注文(受注生産)のみとなります。
      ご予約のお客様への発送開始時期は2021年6月上旬頃を予定しています。(申し込みが多数の場合には、商品到着までお時間をいただく場合がございます)
    • 高級複製原画の予約注文については以下の点にご注意ください。
      ※公式ショップにて専用の注文用紙に必要事項を記入し、代金を支払ってご購入いただきます。
      ※日本国外への発送はできません。
      ※代金のお支払い後の商品の変更、注文数の変更、キャンセルはできません。
      ※受注商品注文書は正しくご記入ください。ご記入いただいた氏名・住所・電話番号に不備がある場合、ご注文が無効になる場合がございます。
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